📄 Gérer vos factures
Créez des factures professionnelles, envoyez-les en un clic et suivez leur statut. Les relances sont automatiques.
Créer une facture conforme Factur-X
Depuis le tableau de bord, appuyez sur le bouton "+" puis sélectionnez "Facture".
- Sélectionnez le client — tapez les premières lettres pour l'auto-complétion
- Ajoutez vos lignes — produit/service, quantité, prix unitaire, TVA
- Vérifiez les totaux — HT, TVA, TTC sont calculés automatiquement
- Validez et envoyez — le PDF est généré et envoyé par email
Créer un devis et le convertir en facture
Le processus est identique à la facture. Sélectionnez "Devis" au lieu de "Facture".
Une fois le devis accepté par le client, vous pouvez le convertir en facture d'un seul clic.
Facture Rapide (mode terrain)
🚀 30 secondes chrono
Parfait pour les artisans sur chantier. Depuis le menu, sélectionnez "Facture Rapide" :
- Saisissez le montant TTC directement
- Client existant ou nouveau en un clic
- Envoi immédiat par email ou partage par lien
Relances automatiques d'impayés
Pagado envoie automatiquement des relances pour les factures impayées :
- J+7 — Premier rappel amical
- J+14 — Deuxième rappel
- J+21 — Relance ferme
Vous pouvez activer/désactiver les relances automatiques dans Paramètres → Entreprise.
Statuts de facture
- Brouillon — Non envoyée, modifiable
- Envoyée — Email envoyé au client
- Vue — Le client a ouvert l'email
- Payée — Paiement reçu
- En retard — Échéance dépassée, non payée
Export comptable (FEC)
Exportez vos factures au format FEC (Fichier des Écritures Comptables) pour votre comptable depuis Menu → Export comptable. Vous pouvez aussi automatiser l'envoi mensuel à votre comptable.
Questions fréquentes sur les factures
Les factures Pagado sont-elles conformes à la réforme Factur-X 2026 ?
Oui. Chaque facture est générée au format hybride PDF/A-3 + XML CII conforme à la norme française EN 16931. C'est le format obligatoire pour tous les artisans à partir de septembre 2026. Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.
Puis-je modifier une facture déjà envoyée ?
Non, conformément à l'article 289 du CGI. Pour corriger une erreur, créez un avoir (facture négative) puis une nouvelle facture corrigée. Pagado gère ces deux opérations en deux clics depuis le détail de la facture concernée.
Comment gérer la TVA sur mes factures ?
Pagado calcule automatiquement la TVA selon le taux que vous appliquez par ligne (20 %, 10 %, 5,5 %, 0 %). Si vous êtes en franchise en base de TVA (auto-entrepreneur sous seuil), activez l'option dans Paramètres > Entreprise : la mention légale obligatoire « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » apparaîtra automatiquement.
Combien de temps dois-je conserver mes factures ?
La loi française impose 10 ans de conservation des factures. Pagado les conserve indéfiniment dans votre espace, accessibles à tout moment via Menu > Historique. Vous pouvez aussi tout exporter en un ZIP depuis Paramètres > Mes données.
Que faire si un client refuse de payer après une facture envoyée ?
Pagado déclenche d'abord les 3 relances automatiques. Au-delà, vous pouvez générer une mise en demeure depuis le détail de la facture. En dernier recours, l'export FEC sert de preuve recevable devant le tribunal de commerce. Lisez aussi notre guide trésorerie artisan pour prévenir ces situations.